Vilkår for bruk og tjenestevilkår for Nordhav Fiskeri AS

Disse vilkårene gjelder for levering og bruk av tjenester levert av Nordhav Fiskeri AS, med adresse Fiskergata 12, 7010 Trondheim, Norway, e-post [email protected] og telefon +47 73 84 29 56.

1. Innledning og aksept av vilkår

Disse vilkårene utgjør en rettslig bindende avtale mellom kunden, samarbeidspartneren eller annen bruker av tjenestene og Nordhav Fiskeri AS (heretter omtalt som “leverandøren”, “vi” eller “oss”). Ved å bestille, benytte eller på annen måte samhandle med våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene.

Dersom du ikke aksepterer vilkårene, skal du ikke benytte tjenestene. Vilkårene gjelder for alle tjenester som tilbys av Nordhav Fiskeri AS, med mindre annet er skriftlig avtalt.

2. Tjenestens omfang

Nordhav Fiskeri AS leverer tjenester innen kommersielt sjøfiske i kystnære og åpne farvann, samt tilknyttede tjenester. Tjenestene kan omfatte, men er ikke begrenset til, følgende:

• Kommersielt sjøfiske i kystnære og åpne farvann
• Leveranse av fersk fisk til mottak og grossister
• Fangst av torsk, sei, hyse og annen sesongfisk
• Planlagte fisketurer for næringskunder og samarbeidspartnere
• Bærekraftig fiske med selektive redskaper
• Rådgivning om fangstplanlegging og sesongtilpasning

Omfanget av den enkelte leveranse, tur, fangst eller rådgivningstjeneste fastsettes i tilbud, bestilling, kontrakt eller annen skriftlig bekreftelse. Nordhav Fiskeri AS forbeholder seg retten til å tilpasse tjenestene etter værforhold, kvoter, myndighetskrav, sikkerhetshensyn, tilgjengelighet av ressursgrunnlag og operative forhold.

3. Brukerens forpliktelser og ansvar

Kunden eller samarbeidspartneren forplikter seg til å:

• gi korrekte, fullstendige og oppdaterte opplysninger ved bestilling og samarbeid
• overholde gjeldende lover, forskrifter, kvoter, rapporteringskrav og myndighetspålegg
• følge sikkerhetsinstrukser, ombordregler og operative anvisninger fra Nordhav Fiskeri AS eller fartøyets ansvarlige personell
• ha nødvendige tillatelser, sertifikater, forsikringer og godkjenninger der dette kreves
• ikke bruke tjenestene til ulovlige, villedende eller skadelige formål
• respektere miljøhensyn, bærekraftige fangstmetoder og selektivt redskapsbruk

Kunden er ansvarlig for egne ansatte, representanter, underleverandører og andre som deltar i eller påvirkes av tjenesten på kundens vegne. Dersom kunden medvirker til forsinkelse, avbrudd, ekstra kostnader eller skade, kan Nordhav Fiskeri AS kreve dekning for dokumenterte merkostnader.

4. Betalingsvilkår og betingelser

Pris for tjenester fastsettes i tilbud, avtale, ordrebekreftelse eller prisoversikt fra Nordhav Fiskeri AS. Med mindre annet er avtalt skriftlig, gjelder følgende:

• Fakturering skjer etter levering av tjeneste, fangst eller avtalt milepæl.
• Betalingsfrist er 14 dager fra fakturadato, med mindre annet er angitt.
• Ved forsinket betaling kan forsinkelsesrente, purregebyr og eventuelle inkassokostnader påløpe i samsvar med gjeldende regler.
• Alle priser oppgis normalt ekskl. merverdiavgift og andre offentlige avgifter, med mindre annet fremgår uttrykkelig.

Nordhav Fiskeri AS kan kreve forskuddsbetaling, depositum eller sikkerhet ved større oppdrag, sesongavtaler, spesialtilpassede leveranser eller ved forhøyet risiko. Dersom betaling uteblir, kan levering holdes tilbake inntil full betaling er mottatt.

5. Avbestilling og refusjon

Avbestilling av planlagte fisketurer, leveranser eller rådgivningstjenester må skje skriftlig. Med mindre annet er avtalt, gjelder følgende prinsipper:

• Avbestilling mer enn 14 dager før avtalt oppdrag kan gi rett til full eller delvis refusjon, fratrukket dokumenterte kostnader.
• Avbestilling mellom 14 og 7 dager før avtalt oppdrag kan medføre gebyr eller delvis fakturering av påløpte kostnader.
• Avbestilling senere enn 7 dager før avtalt oppdrag kan medføre full eller vesentlig fakturering av avtalt beløp, særlig der ressurser, mannskap, drivstoff, havneavgifter eller logistikk allerede er disponert.

Refusjon ytes normalt ikke for tjenester som allerede er levert, fangst som er gjennomført, eller kostnader som er pådratt som følge av kundens forhold. Dersom oppdrag avlyses av sikkerhetsmessige, meteorologiske eller myndighetsrelaterte årsaker, vil Nordhav Fiskeri AS så langt mulig tilby ombooking, kreditering eller annen rimelig løsning.

6. Ansvarsbegrensning

Nordhav Fiskeri AS skal ikke være ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, driftstap, tapt fortjeneste, tap av omsetning, tap av data eller andre ikke-økonomiske konsekvenser, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

Vårt ansvar er under enhver omstendighet begrenset til det beløp kunden faktisk har betalt for den aktuelle tjenesten, med mindre annet følger av ufravikelig rett. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, mangler eller avbrudd som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder vær, sjøforhold, tekniske feil, myndighetspålegg, havneforhold, leverandørsvikt eller force majeure.

Kunden erkjenner at sjøfiske og tilhørende aktiviteter innebærer iboende risiko. Nordhav Fiskeri AS er ikke ansvarlig for skade som oppstår som følge av at kunden eller dennes representanter ikke følger sikkerhetsinstrukser, bruker utstyr feil eller opptrer uaktsomt.

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold, materiale, dokumentasjon, beskrivelser, rutiner, metoder, presentasjoner, bilder, tekst, logoer og annet materiale som gjøres tilgjengelig av Nordhav Fiskeri AS, er beskyttet av immaterielle rettigheter og tilhører oss eller våre lisensgivere, med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig.

Kunden gis en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke slikt materiale kun i den grad det er nødvendig for å motta og bruke tjenestene. Enhver annen bruk, kopiering, distribusjon, offentliggjøring eller kommersiell utnyttelse krever forhåndssamtykke fra Nordhav Fiskeri AS.

8. Databeskyttelse og personvern

Nordhav Fiskeri AS behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Personopplysninger kan behandles for å:

• administrere kundeforhold, bestillinger og leveranser
• oppfylle kontraktsforpliktelser
• oppfylle lovpålagte krav, herunder rapportering og dokumentasjon
• kommunisere med kunder, samarbeidspartnere og leverandører
• ivareta sikkerhet, drift og kvalitetssikring

Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for formålet. Opplysninger kan deles med relevante tredjeparter når dette er nødvendig for levering av tjenesten, oppfyllelse av lovkrav eller beskyttelse av våre rettigheter og interesser. For spørsmål om personvern kan du kontakte oss på [email protected].

9. Force majeure

Ingen av partene skal anses å ha misligholdt sine forpliktelser dersom oppfyllelse hindres eller vesentlig vanskeliggjøres av forhold utenfor partens rimelige kontroll, herunder, men ikke begrenset til, ekstremvær, storm, isforhold, havari, brann, streik, lockout, krig, terror, naturkatastrofer, pandemier, myndighetspålegg, havnebegrensninger, tekniske svikt eller andre ekstraordinære hendelser.

Ved force majeure kan Nordhav Fiskeri AS utsette, endre eller kansellere leveranser uten ansvar for indirekte tap. Partene skal så langt mulig samarbeide om å finne en praktisk løsning.

10. Endringer i vilkårene

Nordhav Fiskeri AS forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når det er nødvendig, for eksempel ved endringer i lovgivning, operasjonelle forhold, tjenesteinnhold eller kommersielle behov. Oppdaterte vilkår trer i kraft fra det tidspunkt de publiseres, eller fra et senere tidspunkt som angis særskilt.

Ved vesentlige endringer vil vi, så langt det er rimelig, informere berørte kunder eller samarbeidspartnere. Fortsatt bruk av tjenestene etter at endringer er trådt i kraft, anses som aksept av de oppdaterte vilkårene.

11. Gjeldende lov og verneting

Disse vilkårene skal tolkes og anvendes i samsvar med norsk rett. Eventuelle tvister som springer ut av eller har sammenheng med vilkårene, tjenestene eller avtaleforholdet skal søkes løst i minnelighet.

Dersom minnelig løsning ikke oppnås, skal tvisten bringes inn for de ordinære domstoler med Trondheim som verneting, med mindre ufravikelige regler tilsier noe annet.

12. Kontaktinformasjon

For spørsmål, avklaringer, avbestillinger, reklamasjoner eller andre henvendelser kan Nordhav Fiskeri AS kontaktes slik:

• Navn: Nordhav Fiskeri AS
• Adresse: Fiskergata 12, 7010 Trondheim, Norway
• E-post: [email protected]
• Telefon: +47 73 84 29 56

13. Delvis ugyldighet

Dersom en bestemmelse i disse vilkårene helt eller delvis anses ugyldig, ulovlig eller ikke håndhevbar, skal den aktuelle bestemmelsen i størst mulig grad gis virkning i samsvar med partenes opprinnelige formål. De øvrige bestemmelsene skal fortsatt gjelde fullt ut.

En ugyldig eller ikke-håndhevbar bestemmelse skal, så langt det er mulig, erstattes av en gyldig bestemmelse som i størst mulig grad ivaretar det økonomiske og rettslige formålet med den opprinnelige bestemmelsen.